Récapitulatif des conclusions de l'enquête de Cloudmark sur les mobiles

Selon les résultats d'un nouveau sondage réalisé par Harris Interactive et commandité par Cloudmark auprès de 1 800 propriétaires d'appareils mobiles, environ deux tiers de ces propriétaires sont préoccupés par la sécurité de leurs appareils.

Nombreux sont ceux ont des inquiétudes pour la sécurité de leur appareil mobile, et ils déclarent que cela les empêche d'adopter de nouveaux services mobiles pour les transactions financières et d'effectuer des achats. Voilà qui explique pourquoi la majorité des propriétaires ont indiqué n'avoir jamais envoyé ou reçu d'informations confidentielles via leurs appareils mobiles.

Les spams mobiles ont un impact sur une proportion significative des clients sans fil, et 44 % d'entre eux déclarent qu'ils ont reçu des spams mobiles. La plupart des personnes qui reçoivent des spams (95 %) les ignorent ou les suppriment, ce qui pourrait avoir un impact sur l'efficacité des initiatives en matière de marketing mobile.

Conclusions de l'enquête :

Environ deux tiers des utilisateurs de mobiles sont préoccupés par la sécurité de leurs appareils :

65 % des adultes sont au moins « Relativement préoccupés » par la sécurité de leurs périphériques mobiles.

Qu'est-ce que les problèmes de sécurité les empêchent de faire ?

Environ la moitié des « personnes interrogées relativement préoccupées » déclarent que cette préoccupation les a empêchés de réaliser une opération sur leur téléphone, notamment les opérations suivantes :

• 73 % ont déclaré ne pas avoir payé de facture
• 71 % ont déclaré ne pas avoir réalisé des activités bancaires
• 56 % n'ont pas conclu d'achat
• 36 % n'ont pas téléchargé d'application de productivité
• Des taux de réponse ont déclaré ne pas avoir navigué sur Internet (31 %), ne pas avoir visité de réseau social (28 %) et ne pas avoir envoyé de courriers électroniques (26 %).

Un pourcentage significatif de propriétaires de mobiles ont déclaré qu'ils ont reçu des spams sur leur appareil :

44 % des propriétaires d'appareils mobiles ont reçu des spams sur leur périphérique mobile. Parmi ces adultes :

• 45 % ont reçu des messages de la part d'un fournisseur connu/inconnu leur demandant d'appeler un autre numéro
• 42 % ont reçu des messages de la part d'un fournisseur connu/inconnu contenant un lien vers un autre site Web
• 29 % ont reçu des messages de la part d'un fournisseur leur demandant de révéler les informations personnelles
• 26 % ont reçu des messages de la part d'un fournisseur connu/inconnu contenant un contenu inapproprié
• 24 % ont reçu des messages d'une personne/entité se présentant comme un contact/une source fiable

La grande majorité de propriétaires a déclaré qu'ils ne transmettent pas d'informations confidentielles sur leurs appareils

Seuls 21 % des personnes ont déclaré qu'elles ont transmis des données confidentielles sur leur appareil mobile. Remarque : Cela peut être attribué à un manque de confiance en la sécurité de leurs appareils et de leurs réseaux.