Cloudmark 移动用户调查的关键结果摘要

Cloudmark 委托 Harris Interactive 调查了 1,800 多位移动设备机主，结果发现近三分之二的机主担心设备的安全性。

众多担心移动设备安全性的机主表示，这妨碍其采用新的移动服务进行金融交易和购物。这也正是受调查的大部分用户从未通过移动设备收发机密信息的原因。

移动垃圾邮件影响了众多无线用户，44% 的机主反映他们收到过移动垃圾邮件。大部分 (95%) 收到移动垃圾邮件的机主选择忽视或删除垃圾邮件，这会影响移动营销计划的效果。

调查结果：

近三分之二的移动设备用户担心其设备的安全性：

65% 的成年人或多或少都担心其移动设备的安全性。

这一安全顾虑会妨碍人们做哪些事情呢？

近半数机主表示或多或少有些顾虑，而且这些顾虑使得他们无法通过移动设备做如下事情：

• 支付账单（金融）占 73%
• 进行银行业务（金融）占 71%
• 购物（金融）占 56%
• 下载可提高工作效率的应用程序占 36%
• 少部分受调查者说是 Internet 浏览 (31%)、访问社交网络 (28%) 和使用电子邮件 (26%)

多数移动设备机主反映他们的移动设备收过垃圾邮件：

44% 的移动设备机主收到过垃圾邮件。这些成年人中：

• 45% 收到过已知/未知供应商发送的、要求他们呼叫另一个号码的邮件
• 42% 收到过已知/未知供应商发送的、包含另一个网站链接的邮件
• 29% 收到过已知/未知供应商发送的、诱使他们透露个人信息的邮件
• 26% 收到过已知/未知供应商发送的、包含不适宜内容的邮件
• 24% 收到过冒充可信联系人/来源的个人/组织发送的邮件

绝大多数机主反映其从未在移动设备上传输过机密信息

只有 21% 的机主坦承，他们通过移动设备传输过机密数据。注：这可能是因为对其设备和网络的安全缺乏信心。