ケーススタディ
Rackspace Email & Appsのケーススタディ
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概要
お客様
Rackspace Email & Apps
業種
ホスティングプロバイダー
ビジネスチャレンジ
事業の成長とスパムの増量により、高精度でスケーラブルな迷惑メールソリューションが必要。
Cloudmarkのソリューション
SpamAssassin プラグイン用Cloudmark Authority
メリット
- スパム、フィッシング、ウィルスの減少
- リソースプランでより良い予測が可能に
- 顧客の満足度が向上
プロフィール
Rackspace Email & Apps（元Mailtrust）はビジネスクラスのメールホスティングを10万以上の企業に提供しています。顧客数の増加に伴うスパム量の増加が原因でコンピューターリソースへの負担が嵩み、アンチスパムとアンチウィルス対策のフィルタリングにさらに力を入れる必要が出てきました。過去のスパムフィルターは当初に効果があったものの、Rackspace Email & Appsが成長するにつれ、メッセージセキュリティー対策のためにさらに効率性の高いソリューションが必要になりました。
ビジネスチャレンジ
フィルターの精度とメールスキャンのパフォーマンスを向上につながり、全体的なユーザー体験向上と経費の削減をもたらすソリューションを探しました。さらに、ソリューションは既存のApache SpamAssassinを利用するものが最適だとの見解がありました。
Cloudmarkのソリューション
複数のソリューションを検討した結果、Rackspace Email & AppsはSpamAssassin用Cloudmark Authorityプラグインを選びました。
結果
Rackspaceはポジティブな結果を得ています：
改善されたフィルターの精度
Cloudmarkの利用によって、Rackspace Email & Appsは全タイプのスパムやフッシングの阻止の精度は98%、またゼロに近い偽陽性を達成することができました。最新のフィンガープリントをメモリー内のキャッシュが精度の高さに貢献しています。フィンガープリントの更新は30-60秒毎に行われます。
サーバーの負担とCPU使用量の減少
Cloudmarkのフィンガープリント技術は他社のフィルター対策に比べ、少量の計算能力を必要とするため、Rackspaceはフィルターサーバー数を50%減少することができ、CPUの使用量減少のお陰で一晩でサーバーのパフォーマンスが向上しました。
時間、電力、リソースの節約
Rackspaceはスパムフィルターのインフラストラクチャ費用の節約、使用電力の減少、そして管理費の節約をサービスの向上とサービス価格の値下げに当てことができるようになり、顧客が恩恵を受けています。このようなさまざまな改善のお陰で、管理者やエンジニアはスパムに常に気をとられずにメールストレージや新製品などその他の課題に集中して取り組めるようになりました。
CloudmarkはRackspace Email & Appsの新しいコントロールパネルと簡単に統合でき、顧客がExchangeやNoteworthyなどのメールサービスを一カ所から制御できるようになります。一つのドメインで両タイプのメールボックスと１つのスパムの制御を使うことができます。
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我々のミッションはビジネスクラスのメールプロバイダーの中で最優秀の存在になることです。Cloudmarkとパートナーになれば、目標をさらに高くすることも可能だと信じています。
- 取締役社長
Mailtrust (現在Rackspace)
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