Mobilfunkbetreiber
Schützen Sie Kunden und Netzwerk vor SMS-Spam, Phishing und Mobilfunk-Viren
Cloudmark Authority® für Mobile Messaging ist eine einmalige Lösung, mit der Bedrohungen von Mobilfunknetze blockiert werden, von E-Mail-Angriffen bis hin zu Angriffen aus anderen Mobilfunknetzen. Die Technologie nutzt das Advanced Message Fingerprinting™ zusammen mit aktualisierten Rückmeldungen aus dem Cloudmark Global Network™, um Missbrauch von Mobile Messaging mit hoher Genauigkeit zu erkennen. Cloudmark Authority für die Inhaltsfilterung bei Mobile Messaging geht über die herkömmliche Kontrolle auf Protokollebene zur Bekämpfung von Signalmissbrauch hinaus und erfasst auch trickreiche Angriffe und Missbrauchsversuche innerhalb und außerhalb des Netzwerks, z. B. durch geklonte SIM-Karten, Mobil-Botnets und preisgünstige Prepaid-Konten.
Alles weist auf einen weltweiten und steilen Anstieg von Mobil-Spam und Malware hin. Gründe wie das anhaltende Wachstum von Mobile Messaging, sinkende Kosten bei der Nachrichtenzustellung, netzwerkinterne Schwachstellen und neue Konzepte des Mobilmarketings bieten Angreifern zusammen eine äußerst günstige Situation.
Nachrichtenmissbrauch beeinträchtigt nicht nur die Privatsphäre von Mobilkunden, sondern schädigt diese auch. Eine YouGov-Umfrage von 2008 ergab, dass die Hälfte aller Mobilfunkkunden in Großbritannien und Deutschland den Mobilfunkanbieter aufgrund von Spam wechseln würde. Die Kunden tragen über die Kosten für den Empfang von Mobilfunk-Spam auch das Risiko von Identitätsdiebstahl und Betrug durch Phisher und Spammer. Mobilfunkbetreibern entstehen durch Missbrauch von Mobile Messaging direkte Betriebs- und Kapitalkosten. Zentrale Ressourcen werden beansprucht, bei der Zustellung legitimer Nachrichten kommt es zu Verzögerungen, die Kosten für den Kundendienst schnellen in die Höhe, und schließlich wird das Vertrauen der Kunden in den Anbieter zerstört und die Einführung neuer Dienste wie Mobilfunkwerbung und M-Commerce verhindert. Und es kommt noch schlimmer: Mobilfunk-Spam wird oft von betrügerischen Adressen gesendet, sodass es zu fehlerhaften Kundenabrechnungen kommt und die Verbindungserlöse sinken, da der Betreiber für den Empfang solcher Nachrichten keine Bereitstellungsgebühren erheben kann. Um die Abwanderung von Kunden und Umsatzverluste zu verhindern, benötigen Mobilfunkbetreiber eine flexible Lösung für die Erkennung und Beseitigung von Mobilfunk-Spam.
Da das Kernstück des Klassifizierungssystems von Cloudmark sprach-, format- und netzwerkprotokollunabhängig läuft, werden alle Varianten von Mobilfunkbedrohungen vor der Zustellung an den Empfänger erkannt und blockiert. Dem Betreiber steht eine Reihe von Möglichkeiten Verfügung, um Rückmeldungen von "Honeypots" (automatisierten Datenquellen), Administratoren und Mobilfunkkunden zu integrieren und so Erkennungsraten und Reaktionszeiten fortlaufend zu optimieren. Cloudmark ist Partner führender Anbieter von Mobilfunkinfrastrukturen und kann so einen vollständigen Schutz gegen Bedrohungen durch E-Mails an Mobilfunk-E-Mails, E-Mails an Mobilfunk und Mobilfunk an Mobilfunk bieten.
- Mobilfunk-E-Mail – Immer mehr Kunden greifen über Geräte wie Blackberrys und iPhones auf geschäftliche und private E-Mails zu, und Mobilfunkbetreiber stehen damit denselben Arten und Aufkommen von Bedrohungen gegenüber, die bisher nur in Festnetzumgebungen auftraten. Unternehmen und Verbrauchern werden hohe Kosten durch auf Mobilfunkdienste abzielende Malware entstehen, die dazu entwickelt wird, Schäden an den Betriebssystemen der Geräte zu verursachen oder Unternehmensnetzwerke zu infiltrieren. Die Implementierung von Cloudmark Authority im MTA des Betreibers bietet den besten verfügbaren Schutz gegen Mobilfunk-Spam, -Phishing und -Viren.
- Internet-SMS – Das Senden von SMS über das Internet bietet Spammern und Phishern einen weiteren Kanal, um Mobilfunkkunden zu erreichen. Diese Angriffe erfolgen meist per E-Mail und äußern sich derzeit in Form von Spam-Werbung, betrügerischer Aktienwerbung, falschen Hinweisen zur Guthabenaufladung oder Anrufen bei Servicenummern. Cloudmark Authority kann im MTA oder einem anderen Verbindungspunkt implementiert werden und blockiert dann Bedrohungen, die aus dem Internet stammen.
- Auf Mobiltelefone gerichtetes Spam – Bedrohungen durch andere Mobilfunknetze, Massenabsender oder Angreifer, die sich Zugang zum externen Mobilfunknetz verschaffen, haben in den letzten Jahren stark zugenommen, da Angreifer bei vielen Mobilfunkbetreibern Lücken im Schutz finden. Cloudmark arbeitet mit Anbietern von SMS-Firewall- und Gateway-Lösungen zusammen, die für den Schutz internationaler Verbindungspunkte vor netzwerkexternen Angriffen, z. B. Signalmissbrauch, entwickelt werden. Durch diesen Zusammenschluss kann Cloudmark zusätzlichen Schutz vor netzwerkexternen Bedrohungen bieten, die sich durch Lösungen zur Unterbindung von Signalmissbrauch auf Protokollebene nicht verhindern lassen.
- Durch Mobiltelefone verursachtes Spam – Immer mehr netzwerkexterne Kanäle werden geschlossen, sodass Angreifer für ihre Attacken zunehmend auf netzwerkinterne Möglichkeiten zurückgreifen. Für Bedrohungen, die von Mobilgeräten ausgehen, wird ein sprunghafter Anstieg erwartet, da die Kosten für das Senden von SMS sinken und das Auftreten von Mobilfunk-Viren, die als Bots genutzt werden, steigt. Betreiber werden einer Explosion der Betriebskosten, Problemen bei der Zuverlässigkeit des Netzwerks und hoher kundenseitiger Unzufriedenheit gegenüberstehen. Cloudmark arbeitet mit Infrastrukturanbietern für Mobile Messaging an radikal neuen Lösungen, durch die Spam und Phishing per SMS/Textnachrichten über netzwerkinterne Mobilgeräte verhindert wird.
Lösungen von Cloudmark für Mobilfunkbetreiber
Cloudmark Authority für Mobilfunkbetreiber
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