Internetdienstanbieter
Die führende E-Mail-Sicherheitslösung für Internetdienstanbieter
Zufriedenheit und Treue der Kunden leiden unter Nachrichtenmissbrauch. Laut der Gartner Group ist Spam einer der Hauptgründe, aus denen Teilnehmer ihren E-Mail-Dienst kündigen. Die meisten Kunden sind der Ansicht, dass ihr Internetdienstanbieter für die Lösung von Spam-Problemen zuständig ist.
Es ist jedoch komplizierter denn je, die aktuellen Bedrohungen durch Messaging unter Kontrolle zu bringen. Merkmale wie sich schnell verändernde Inhalte, Verteilung mit Hochgeschwindigkeit und Angriffe mit großem Nachrichtenaufkommen sorgen für den größtmöglichen Schaden. Spam-, Phishing- und Malware-Nachrichten stellen mittlerweile über 95 % des E-Mail-Verkehrs eines Dienstanbieters dar.
Für den Dienstanbieter ergeben sich daraus nicht zu vernachlässigende Herausforderungen für den Betrieb. Das sprunghaft anwachsende Spam-Aufkommen und nicht vorhersehbare Angriffe haben zu nicht eingeplanten Infrastrukturinvestitionen, einem Kostenanstieg beim Kundendienst, unzuverlässiger Erkennung und alles zum Erliegen bringenden "Löschmanövern" bei Großangriffen geführt. Cloudmark löst diese Probleme, indem praktisch alle Arten des Missbrauchs bei eingehenden Nachrichten unterbunden werden, bevor sich dieser auf die E-Mail-Infrastruktur und die Posteingänge der Kunden auswirken kann.
| Problem und Folge | Vorteil durch Cloudmark |
|---|---|
| Bis zu 95 % des gesamten E-Mail-Aufkommens besteht aus Spam, über 50 % der gespeicherten Nachrichten sind Spam. MTAs und Nachrichtenspeicher sind überlastet und führen zu einem wachsenden Hardwarebedarf. | Cloudmark filtert 98 % und mehr des Spams und hält Nachrichtenspeicher frei von unerwünschten Nachrichten. Die Messaging-Infrastruktur unterstützt nur legitimen Datenverkehr. |
| Wachsender Missbrauch führt zu wachsender Unzufriedenheit der Kunden. Diese Unzufriedenheit führt zu einem höheren Aufkommen an Kundendienstanrufen und verstärkter Abwanderung. | Cloudmark erhöht die Kundenzufriedenheit, da ein verzögerungsfreie E-Mail-Empfang und Schutz vor hinterhältigen Angriffen wie Phishing und Viren sichergestellt wird. Darüber hinaus erlaubt das Cloudmark Network Feedback System den Kunden, Nachrichtenmissbrauch zu melden und aufzuhalten. |
| Neue Arten von Viren und Würmern schlüpfen durch herkömmliche Antivirus-Systeme hindurch. Schnell wachsende, polymorphe Angriffe sind nur schwierig zu erkennen und aufzuhalten und verursachen so erhebliche Schäden an den Computern der Kunden und den Netzwerken der Dienstanbieter. | Cloudmark Authority®-Antivirus wehrt Angriffe innerhalb von Minuten nach dem Auftreten im Cloudmark Global Threat Network™ ab. Die Technologie von Cloudmark ist resistent gegen Virenmutationen und setzt keine manuelle Erkennung, Analyse oder die Verteilung von Client-Software voraus. |
| Herkömmliche Bekämpfungsmethoden weisen einen hohen Ressourcenverbrauch auf. Die Verarbeitung regel- oder heuristikbasierter Spam- und Antivirus-Definitionen belegt umfangreiche CPU-Ressourcen. | Cloudmark Authority nutzt schlanke Fingerabdruck-Algorithmen und verringert die Auslastung der CPU auf diese Weise um bis zu 90 % im Vergleich zu anderen Lösungen. |
| Legacy-Architekturen lassen sich schlecht skalieren. Regel- und Heuristikaktualisierungen können die Leistung auf unvorhersehbare Weise beeinträchtigen und so Systeme destabilisieren und die CPU-Beanspruchung in die Höhe treiben. | Cloudmark erlaubt es Dienstanbietern, Systemanforderungen zuverlässig zu prognostizieren. Aktualisierungen sind reine Ergänzungen zu den Fingerabdrücken im speicherinternen Cache und wirken sich daher nicht auf die Nachrichtenverarbeitung aus. Die Leistung bleibt damit konstant hoch. |
Die Multi-Point Security™-Lösung von Cloudmark
Nur Cloudmark bietet eine umfassende Lösung für die Messaging-Sicherheit, die die gesamte Umgebung vom Netzwerk bis zu den Mailboxen der Benutzer schützt. Dienstanbieter waren bisher dazu gezwungen, auf ihren Messaging-Servern eine unzusammenhängende Ansammlung ineffektiver, nur punktuell greifender Lösungen einzurichten. Diese Insellösungen bestehen aus einer ganzen Reihe unabhängig voneinander laufender Produkte und Schichten. Daraus ergeben sich die folgenden unausweichlichen Konsequenzen:
- Verwaltungsprobleme: Schwierigkeiten bei der Verwaltung der Produktinteraktion und der Vereinheitlichung der Lösungen, damit die Sicherheitsanforderungen erfüllt werden.
- Geringere Erkennungsraten: Angreifer nutzen Deckungslücken zwischen den einzelnen Lösungen und können auf diese Weise ein höheres Aufkommen bedrohlicher Nachrichten bis in die Mailboxen schleusen.
- Zuständigkeitslücken: Einzelne Lösungen von unterschiedlichen Anbietern führen zu Problemen bei der Übernahme der Verantwortung bei neu auftretenden Erkennungsproblemen.
Die Multi-Point Security-Lösung von Cloudmark beseitigt diese Probleme und bietet so einen umfassenderen Schutz gegen Bedrohungen, senkt den Ressourcenbedarf, vereinfacht die Verwaltung und beschleunigt die Reaktions- und Abwehrzeiten bei Bedrohungen.
Multi-Point Security von Cloudmark: echter End-to-End-Schutz
- Cloudmark Sender Intelligence™
- Cloudmark Gateway™
- Cloudmark Authority
- Cloudmark ActiveFilter™ für Mail-Speicher
Wenn Sie weitere Informationen zu Cloudmark wünschen, kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse emea@cloudmark.com.